Autor: Civis 23
În fiecare început de sezon, sistemul sanitar pare pus din nou la încercare. Crește numărul pacienților, apar solicitări tot mai multe pentru consultații și investigații, iar în multe unități medicale infrastructura administrativă rămâne aceeași: puțini oameni, proceduri greoaie și sisteme informatice care cedează exact în momentele aglomerate.
Un cititor Civis News a semnalat o situație petrecută la Spitalul Județean de Urgență Deva, unde accesul la programări medicale s-ar fi transformat într-un test de răbdare pentru pacienți.
Potrivit relatării primite la redacție, la ghișeul destinat relației cu publicul funcționa un singur punct de lucru, iar blocajele tehnice ar fi încetinit considerabil procesul de programare.
Pacienți în așteptare, personal sub presiune
Oamenii ar fi fost nevoiți să aștepte perioade îndelungate doar pentru a-și înregistra o consultație, în timp ce nemulțumirile ar fi crescut de la minut la minut.
Din informațiile transmise redacției reiese că personalul aflat în contact direct cu pacienții încearcă să gestioneze situația cu resurse limitate, devenind adesea ținta frustrărilor generate de probleme care nu țin direct de activitatea lor.
Cât de pregătite sunt spitalele pentru fluxul real de pacienți?
Astfel de episoade ridică însă o întrebare mai amplă: cât de pregătite sunt unitățile medicale pentru gestionarea fluxului real de pacienți?
Relația directă cu cetățeanul — primul contact al pacientului cu sistemul medical — rămâne, în multe locuri, punctul cel mai vulnerabil.
Pentru pacienți, întârzierile administrative nu înseamnă doar timp pierdut, ci și investigații amânate, tratamente decalate și stres suplimentar într-un moment în care prioritatea ar trebui să fie sănătatea, nu birocrația.
Civis News continuă să monitorizeze situațiile din spitalele din țară.
Vezi aici: https://civisnews.ro/2026/02/27/reforma-performanta-spitale-romania/
Dacă ați întâlnit probleme similare în alte unități medicale — fie că vorbim despre programări, lipsă de personal, blocaje informatice sau disfuncționalități administrative — ne puteți scrie în privat sau la adresa redacției. Confidențialitatea surselor este protejată.
📧 Email redacție: redactia@civisnews.ro
🌐 Website: www.civisnews.ro
📱 WhatsApp: 0784997812
Dacă ți-a plăcut articolul, lasă un comentariu, distribuie-l și abonează-te.
Civis News – Vocea Ta.
Leave a Reply