UPU se sufocă. O confesiune din prima linie

Campania „Șușoteli din sănătate”, Civis News, vă prezintă astăzi o confesiune din prima linie a urgențelor.

Mărturia unei asistente de la UPU: „Nu mai avem ce să dăm pacienților în afară de noi înșine”

Vă urmăresc de câteva zile și am citit mărturiile publicate în cadrul campaniei „Șușoteli din sănătate”. Curajul celor care au vorbit m-a determinat să vă scriu. Îi încurajez și pe alții din sistem să facă același lucru. Felicitări pentru această inițiativă.

Lucrez la Unitatea de Primiri Urgențe a unui spital județean. Scriu aceste rânduri nu ca să mă plâng, ci ca să nu mai tac. Pentru că tăcerea noastră, a celor din sistem, a devenit complicitate. Iar prețul îl plătesc pacienții.

În fiecare tură intru în UPU cu sentimentul că urmează un război pentru care nu suntem echipați. Nu avem suficient personal. Nu avem paturi. Nu avem timp. Uneori, nu avem nici materiale de bază. Avem însă oameni disperați, durere, frică și furie. Multă furie.

Autoritățile vorbesc despre „reforme”, „strategii” și „investiții”. Noi lucrăm în realitate. O realitate în care un asistent medical ajunge să îngrijească simultan pacienți critici, să explice aparținătorilor de ce așteaptă ore întregi și să suporte jigniri, amenințări sau chiar agresiuni, pentru decizii care nu îi aparțin.

UPU nu este vinovatul de serviciu

Ni se cere să facem imposibilul posibil. Să tratăm rapid, complet și uman, într-un sistem care ne strivește. Când pacienții așteaptă, nu o fac din nepăsarea noastră, ci pentru că UPU este sufocat. Pentru că lipsesc medici, asistente, infirmieri. Pentru că secțiile sunt pline și nu avem unde interna. Pentru că ambulanțele aduc continuu cazuri grave, iar noi suntem prea puțini.

Nu mai putem accepta ca vina să fie aruncată exclusiv asupra personalului medical din prima linie. Nu noi facem bugetele. Nu noi decidem organigramele. Nu noi blocăm angajările. Nu noi închidem ochii la ani de subfinanțare.

Un apel către autorități

Către decidenți, manageri, ministere și politicieni:

– Opriți cosmetizarea realității.
– Asigurați personal suficient în UPU și pe secții.
– Protejați personalul medical de agresiuni, nu doar prin comunicate, ci prin măsuri reale.
– Investiți în infrastructură și circuite funcționale, nu doar în rapoarte.
– Asigurați salarizare corectă și motivantă pentru personalul medical.
– Ascultați vocile din teren, nu doar cifrele din birouri.

Fiecare zi de întârziere înseamnă epuizare, erori, plecări din sistem și, uneori, vieți pierdute.

Mesaj către pacienți și aparținători

Vă rugăm să înțelegeți: suntem de partea voastră. Nu suntem dușmanii voștri.

Țipetele, amenințările și violența nu grăbesc tratamentul, ci îl îngreunează. În spatele halatelor sunt oameni obosiți, care muncesc peste limitele umane.

Trebuie spus răspicat un adevăr incomod: foarte mulți pacienți ajung la UPU fără a avea o urgență medicală reală. Unitatea de Primiri Urgențe nu este cabinet de consultații și nici alternativă la medicul de familie sau la ambulatoriu.

Pentru dureri cronice, afecțiuni vechi, rețete, controale sau simptome ușoare, prima adresă trebuie să fie medicul de familie sau ambulatoriul de specialitate.

UPU este locul unde trebuie aduse urgențele reale – accidentele, infarctele, accidentele vasculare cerebrale, insuficiențele respiratorii, traumatismele severe, situațiile care pun viața în pericol.

Când UPU este sufocat de cazuri non-urgente, cei care chiar luptă pentru viață ajung să aștepte. Iar asta nu este vina asistentului, a medicului sau a ambulanțierului, ci rezultatul unui sistem folosit greșit și lăsat fără reguli clare.

Cereți explicații, cereți drepturi, cereți responsabilitate de la cei care conduc sistemul, nu de la cei care încearcă să-l țină în viață cu mâinile goale.

Nu mai vrem să șoptim

Această mărturie este una dintre multele care nu ajung niciodată în spațiul public. De frică. De oboseală. De lipsă de speranță.

Dar sănătatea nu se repară cu tăcere.

Dacă nu schimbăm direcția acum, UPU va rămâne doar ultimul loc unde se vede prăbușirea unui sistem ignorat prea mult timp.

Campania „Șușoteli din sănătate” – Civis News
Așteptăm mărturiile voastre. Confidențialitate garantată.
Semnat: Civis 23

Un apel către cititori

Dacă lucrezi în sistemul de sănătate și trăiești aceleași realități, nu rămâne singur(ă).

Scrie-ne. Spune-ți povestea. Ajută-ne să scoatem la lumină ceea ce se șoptește doar pe holuri și în gărzi.
Îți garantăm confidențialitatea, anonimatul și respectul pentru fiecare mărturie primită.

Frica ne-a ținut prea mult timp în tăcere. Solidaritatea ne poate reda vocea.

Distribuie această mărturie. Cu cât suntem mai mulți cei care vorbim, cu atât va fi mai greu să fim ignorați.

Civis News – Vocea TA